Cumplimiento normativo · en detalle
Protocolos de seguridad
Protocolos de seguridad de la información y de bioseguridad documentados y conocidos por todo el equipo, gestionamos el proceso documental, nunca el criterio clínico, que corresponde siempre a los profesionales sanitarios.
Qué revisamos
Si existen protocolos escritos de seguridad de la información (quién tiene acceso a qué historial, cómo se gestionan las copias de seguridad, qué pasa si se pierde un dispositivo) y de bioseguridad operativa, y si todo el equipo los conoce, no solo quien los redactó.
También revisamos con qué frecuencia se prueban esos protocolos, no solo si están escritos: un protocolo de copia de seguridad que nunca se ha probado a restaurar no es una garantía real.
Cómo lo resolvemos
Documentamos los protocolos que falten, priorizando los de mayor riesgo (acceso a datos, copias de seguridad), y dejamos un calendario de repaso con el equipo para que no queden solo en un documento que nadie vuelve a abrir.
Por qué importa
Un protocolo que solo existe en la cabeza de una persona deja de aplicarse en cuanto esa persona falta. Documentarlo es lo que lo hace sostenible, y lo que responde con solvencia si alguna vez hay que demostrar que existía.
Puedes contratar solo esto, forma parte del pilar de Cumplimiento normativo, pero no hace falta pedir todo el pilar si es solo esta pieza la que te preocupa ahora.
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